Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego eKancelaria.tv. Serwis ma charakter informacyjny i kontaktowy - nie jest kancelarią prawną, nie świadczy usług prawnych i nie udziela porad prawnych.
1. Definicje
- Serwis - strona internetowa działająca pod adresem eKancelaria.tv.
- Operator - podmiot prowadzący Serwis: operator serwisu eKancelaria.tv (kontakt: [email protected]).
- Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu, w tym wypełniająca formularz zgłoszeniowy.
- Współpracująca kancelaria - kancelaria prawna, radca prawny lub adwokat, któremu może zostać przekazane zgłoszenie Użytkownika.
- Zgłoszenie - informacje przekazane przez Użytkownika za pośrednictwem formularza.
2. Charakter Serwisu
Serwis eKancelaria.tv jest serwisem informacyjnym i kontaktowym. Operator nie jest kancelarią prawną, nie świadczy usług prawnych i nie udziela porad prawnych. Rolą Serwisu jest umożliwienie Użytkownikowi opisania sprawy oraz przekazanie zgłoszenia współpracującej kancelarii, radcy prawnemu lub adwokatowi w celu nawiązania kontaktu.
3. Zakres usługi
W ramach Serwisu Użytkownik może wypełnić formularz zgłoszeniowy. Po prawidłowym wysłaniu formularza zgłoszenie może zostać przekazane współpracującej kancelarii obsługującej dany zakres spraw. To współpracująca kancelaria - a nie Operator - udziela ewentualnej pomocy prawnej i ustala z Użytkownikiem warunki oraz koszty współpracy.
4. Zasady korzystania
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne w zakresie wysłania zgłoszenia.
- Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i niewprowadzania w błąd.
- Zakazane jest przesyłanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.
- Wysłanie formularza wymaga akceptacji wymaganych zgód.
5. Brak gwarancji rezultatu
Operator nie gwarantuje, że zgłoszenie zostanie przyjęte do obsługi przez współpracującą kancelarię ani że doprowadzi do określonego rezultatu. Decyzję o podjęciu i sposobie prowadzenia sprawy podejmuje wyłącznie współpracująca kancelaria.
6. Odpowiedzialność
Treści publikowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na ich podstawie ani za przebieg i wynik współpracy Użytkownika ze współpracującą kancelarią.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Przekazanie danych następuje na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej w formularzu.
8. Reklamacje
Uwagi dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres [email protected]. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni. Reklamacje dotyczące samej pomocy prawnej należy kierować bezpośrednio do współpracującej kancelarii.
9. Postanowienia końcowe
Operator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na tej stronie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.