O serwisie - jak działa eKancelaria.tv

eKancelaria.tv to serwis informacyjny i kontaktowy, który pomaga połączyć osoby poszukujące pomocy prawnej z prawnikami i kancelariami zajmującymi się danym rodzajem spraw. Powstał z prostego założenia: pierwszy krok do rozwiązania problemu prawnego nie powinien być trudny ani onieśmielający. Na tej stronie wyjaśniamy, czym dokładnie jest nasz serwis, czym nie jest oraz jak dbamy o Twoje dane.

info

Treść tej strony ma charakter informacyjny i opisuje zasady działania serwisu. Nie stanowi porady prawnej - taką może udzielić wyłącznie prawnik po zapoznaniu się z konkretną sprawą.

Czym jest eKancelaria.tv?

Jesteśmy pośrednikiem w kontakcie - miejscem, w którym opisujesz swoją sytuację własnymi słowami, a my kierujemy Twoje zgłoszenie do współpracującego prawnika lub kancelarii właściwej dla danego zakresu spraw. Dzięki temu nie musisz samodzielnie obdzwaniać wielu kancelarii ani od razu znać przepisów. Wystarczy, że opiszesz problem, a resztą zajmie się specjalista, który się z Tobą skontaktuje.

Obsługujemy osiem podstawowych zakresów spraw: rozwód i alimenty, spadki, długi i sprawy komornicze, prawo pracy, umowy i dokumenty, odszkodowania, sprawy firmowe oraz ogólne porady prawne online. Jeśli nie masz pewności, do której kategorii należy Twoja sprawa, możesz opisać ją własnymi słowami - zgłoszenie trafi do odpowiedniego zakresu.

Czym nie jesteśmy

Transparentność jest dla nas ważna, dlatego jasno mówimy, czego od nas oczekiwać nie należy:

  • Nie jesteśmy kancelarią prawną i nie świadczymy usług prawnych we własnym imieniu.
  • Nie udzielamy porad prawnych ani nie oceniamy szans w sprawie - robi to dopiero prawnik, do którego trafia zgłoszenie.
  • Nie reprezentujemy nikogo przed sądem ani urzędem.
  • Nie obiecujemy wyniku żadnej sprawy - rozstrzygnięcie zawsze zależy od jej okoliczności i oceny prawnej.
  • Nie pobieramy opłaty za samo wysłanie zgłoszenia. Ewentualne koszty pomocy prawnej ustala bezpośrednio współpracująca kancelaria i poznajesz je przed podjęciem decyzji.
warning

Jeśli Twoja sprawa wiąże się z terminem (np. odwołanie, przedawnienie, pismo z sądu), nie zwlekaj z kontaktem. Krótki opis sytuacji wystarczy, aby prawnik mógł ocenić, czas jest istotny.

Jak działa nasz model pośrednictwa

Cały proces jest prosty i przejrzysty:

  1. Wypełniasz krótki formularz - podajesz dane kontaktowe i wybierasz zakres sprawy.
  2. Opisujesz sytuację własnymi słowami - bez prawniczego żargonu, wystarczy zwykły opis problemu.
  3. Przekazujemy zgłoszenie do współpracującego prawnika lub kancelarii zajmującej się danym rodzajem spraw.
  4. Prawnik kontaktuje się z Tobą - przedstawia możliwości prawne oraz ewentualne koszty pomocy.

Więcej szczegółów znajdziesz na stronie jak działają porady prawne online oraz jak nawiązać kontakt z prawnikiem online.

Jak chronimy Twoje dane

Dane, które zostawiasz w formularzu, traktujemy z należytą starannością i wykorzystujemy wyłącznie w celu, dla którego je podajesz - czyli umożliwienia kontaktu w Twojej sprawie.

  • Jakie dane zbieramy - podstawowe dane kontaktowe (imię, telefon, e-mail), województwo, wybrany zakres sprawy oraz opis sytuacji, który sam zamieszczasz.
  • W jakim celu - aby skontaktować się z Tobą i przekazać zgłoszenie współpracującej kancelarii właściwej dla danego rodzaju spraw.
  • Na jakiej podstawie - przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, którą zaznaczasz, wysyłając formularz.
  • Twoje prawa - w każdej chwili możesz uzyskać dostęp do swoich danych, sprostować je, żądać ich usunięcia oraz wycofać zgodę.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje nasza Polityka prywatności, a warunki korzystania z serwisu - Regulamin.

Dla kogo jest ten serwis

eKancelaria.tv jest dla każdego, kto ma problem prawny i nie wie, od czego zacząć - niezależnie od tego, czy chodzi o sprawę rodzinną, spadkową, dług, spór z pracodawcą, umowę, odszkodowanie czy sprawę firmową. Jeśli wolisz najpierw poczytać, zapraszamy na nasz blog z praktycznymi poradnikami, gdzie w przystępny sposób wyjaśniamy najczęstsze zagadnienia. A gdy będziesz gotowy porozmawiać o swojej sprawie, wystarczy krótki opis.

Masz pytania lub chcesz opisać sprawę?

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o działaniu serwisu, skorzystaj ze strony Kontakt. Aby przekazać swoją sprawę współpracującemu prawnikowi, opisz ją w formularzu - wysłanie zgłoszenia jest bezpłatne i nie zobowiązuje do dalszych kroków.


Często zadawane pytania

eKancelaria.tv nie świadczy usług prawnych ani nie udziela porad prawnych. Zgłoszenia mogą być przekazywane współpracującym kancelariom, radcom prawnym lub adwokatom.