Sprawy dotyczące błędów medycznych należą do trudniejszych, ponieważ wymagają wiadomości specjalnych i starannej dokumentacji. Poniżej wyjaśniamy ogólnie i ostrożnie, jak można przygotować się do dochodzenia roszczeń. Każdy przypadek jest jednak inny i wymaga indywidualnej oceny, a poniższe informacje mają charakter wyłącznie orientacyjny.
Treść ma charakter ogólny i informacyjny. Nie stanowi porady prawnej - ocena konkretnej sprawy zależy od jej okoliczności i warto omówić ją z prawnikiem.
Czym bywa błąd medyczny?
Najogólniej mówi się o postępowaniu niezgodnym z aktualną wiedzą medyczną, które może prowadzić do szkody na zdrowiu pacjenta. Samo wystąpienie powikłania nie zawsze oznacza błąd - niektóre powikłania są wpisane w ryzyko leczenia i mogą wystąpić mimo prawidłowego postępowania. Ocena, czy doszło do nieprawidłowości, zwykle wymaga analizy dokumentacji oraz opinii biegłego odpowiedniej specjalności. Z tego powodu kwalifikacja konkretnej sytuacji zależy od jej okoliczności i nie da się jej rozstrzygnąć w sposób ogólny.
Dokumentacja - podstawa sprawy
Punktem wyjścia jest zwykle pełna dokumentacja medyczna. Pacjent ma prawo wystąpić o kopię swojej dokumentacji do placówki, w której był leczony, a placówka ma obowiązek ją udostępnić na zasadach przewidzianych prawem. Przydatne mogą być w szczególności:
- karty leczenia szpitalnego i ambulatoryjnego,
- wyniki badań, opisy zabiegów i operacji,
- dokumentacja dalszego leczenia następstw oraz rehabilitacji,
- zaświadczenia o kosztach leczenia i innych poniesionych wydatkach,
- ewentualne opinie lekarzy prowadzących dalsze leczenie.
Im pełniejsza dokumentacja, tym łatwiej zwykle ocenić przebieg leczenia i ewentualne nieprawidłowości. Warto kompletować ją możliwie wcześnie, ponieważ odtworzenie niektórych dokumentów po dłuższym czasie bywa utrudnione. Pomocne jest też prowadzenie własnych notatek dotyczących przebiegu leczenia oraz dat istotnych zdarzeń.
W praktyce przydatne bywa zachowanie nie tylko dokumentów ściśle medycznych, lecz także dowodów ponoszonych kosztów oraz informacji o wpływie zdarzenia na codzienne funkcjonowanie. Mogą to być rachunki za leki, dojazdy na wizyty, koszty opieki czy zaświadczenia związane z niezdolnością do pracy. Tego rodzaju dokumentacja zwykle pomaga później zobrazować pełen rozmiar następstw, który nie zawsze sprowadza się wyłącznie do samego leczenia. Im wcześniej zacznie się ją gromadzić, tym mniejsze ryzyko, że istotne informacje zostaną pominięte lub zapomniane.
Twoja sprawa wygląda podobnie?
Nie musisz mierzyć się z tym sam. Opisz sytuację - przekażemy zgłoszenie do współpracującej kancelarii.
Opisz sprawęOpinia biegłego
Ze względu na konieczność wiadomości specjalnych istotną rolę odgrywa zwykle opinia biegłego lekarza odpowiedniej specjalności. To na jej podstawie ocenia się, czy postępowanie było zgodne z aktualną wiedzą medyczną oraz jaki jest związek między działaniem lub zaniechaniem a szkodą. Wnioski biegłego często mają kluczowe znaczenie dla dalszego biegu sprawy, choć ostateczna ocena należy do organu rozpatrującego sprawę. W praktyce różne opinie mogą się od siebie różnić, dlatego ich treść bywa przedmiotem analizy i polemiki w toku postępowania.
Co zwykle trzeba wykazać?
W sprawach o błąd medyczny istotne bywa wykazanie kilku powiązanych elementów. Ich ocena należy do organu rozpatrującego sprawę i opiera się zwykle na opinii biegłego, jednak ogólnie mówi się o:
- nieprawidłowości w postępowaniu, czyli odstępstwie od aktualnej wiedzy medycznej,
- powstaniu szkody na zdrowiu pacjenta,
- związku między nieprawidłowym postępowaniem a tą szkodą.
Każdy z tych elementów bywa przedmiotem osobnej analizy, a ich wykazanie zależy od dokumentacji i opinii specjalistów. Z tego powodu sprawy te wymagają zwykle czasu i starannego przygotowania, a ich ocena nie jest możliwa w sposób uproszczony.
Roszczenia z tytułu szkód na zdrowiu ulegają przedawnieniu, a terminy zależą od sprawy. Nie zwlekaj również z wystąpieniem o dokumentację medyczną i nie podpisuj pochopnie żadnych ugód czy oświadczeń, zanim nie ocenisz pełnego rozmiaru następstw.
Jakie świadczenia mogą przysługiwać?
W zależności od sprawy mogą wchodzić w grę różne świadczenia, które niekiedy występują łącznie:
- Odszkodowanie - zwykle za straty majątkowe, np. koszty leczenia, rehabilitacji i dojazdów,
- Zadośćuczynienie - za krzywdę, czyli ból, cierpienie i inne następstwa,
- Renta - rozważana m.in. przy trwałym pogorszeniu stanu zdrowia, zwiększonych potrzebach lub utracie możliwości zarobkowania.
Zakres ewentualnych świadczeń zależy od następstw zdarzenia oraz zgromadzonych dowodów. W poważniejszych sprawach pełna ocena bywa możliwa dopiero po zakończeniu leczenia, kiedy znane są trwałe skutki. Z tego względu nie zawsze warto śpieszyć się z ostatecznym rozliczeniem, zwłaszcza gdy leczenie wciąż trwa, a rokowania nie są jeszcze pewne. Pochopne zamknięcie sprawy może bowiem utrudnić uwzględnienie następstw ujawniających się później.
Dostępne ścieżki dochodzenia roszczeń
Roszczeń można dochodzić różnymi drogami - między innymi w postępowaniu przed sądem, a w niektórych sytuacjach przy udziale wojewódzkiej komisji do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych. Dostępność i zasadność danej ścieżki zależą od okoliczności konkretnej sprawy oraz rodzaju zdarzenia, dlatego warto omówić je indywidualnie przed podjęciem decyzji. Niekiedy roszczenia kieruje się także do ubezpieczyciela podmiotu leczniczego. Mechanizm samych świadczeń jest przy tym zbliżony do tego, który opisujemy przy odszkodowaniu po wypadku komunikacyjnym, choć droga ich dochodzenia bywa odmienna.
Przy wyborze ścieżki zwykle bierze się pod uwagę między innymi rodzaj zdarzenia, charakter i trwałość następstw, dostępność dokumentacji oraz spodziewany przebieg postępowania. Każda z dróg ma swoją specyfikę, własne zasady i ramy czasowe, dlatego decyzja o tym, którą wybrać, bywa indywidualna i warto podejmować ją po rozważeniu okoliczności. Niezależnie od ścieżki pomocne jest wcześniejsze, spokojne uporządkowanie dokumentacji oraz chronologiczne zestawienie przebiegu leczenia, ponieważ ułatwia to późniejszą ocenę sprawy i ogranicza ryzyko pominięcia istotnych informacji.
Kiedy warto skonsultować się z prawnikiem?
Sprawy o błąd medyczny bywają złożone dowodowo, dlatego wczesna konsultacja zwykle pomaga ocenić sytuację, skompletować dokumentację i wybrać właściwą ścieżkę. Wynik takiej sprawy zależy od wielu czynników i nie można go z góry przewidzieć. Za pośrednictwem naszego serwisu możesz skontaktować się z prawnikiem zajmującym się odszkodowaniami za pośrednictwem naszego serwisu. Nasz serwis nie udziela porad prawnych - przekazuje jedynie zgłoszenie współpracującemu prawnikowi.